全屋定制成为今年双11家居“黑马”

低峰

　　对于非标大件的建材家具而言，被看作是线上电商难以攻克的阵地之一，不过回望今年双11家居品牌的表现，在天猫双11创下1207亿成交额的历史新高之下，有媒体报道称逾30个家居品牌双11销售破亿，其中品牌家具、家装、全屋定制等类别成为双11线上家居购物的中坚力量。

　　全屋定制成为今年双11家居“黑马”

　　在去年双11期间，实创装饰、林氏木业作为家居代表，天猫双11全类目排进前十。而今年，林氏木业不仅再次领跑家具类别，并以6.1亿元销售额连续打破自身双11销售记录后，也再次登顶家居类别销量第一。

　　据天猫官方数据显示，今年家居类目排名前十的品牌分别为：林氏木业、PINGO国际、全友、实创、顾家、大自然、友邦、索菲亚、九牧和家装e站。记者观察发现，PINGO国际是天猫新进的家装品牌，而以4亿元销售额位随林氏木业之后，自然成为今年家居双11的头号黑马。

　　除了一线的家具、家装品牌外，全屋定制类别也是今年家居双11的一大亮点。做过定制类家具的消费者就明白，全屋定制前后需要通过设计、选材、施工等多个步骤，一直被认为不适宜线上销售。而通过天猫数据显示，比如不仅有索菲亚在双11当天实现了2.39亿元销售，还包括玛格、尚品宅配等多个全屋定制品牌都收获了不错的业绩，因而全屋定制类也成为继品类家具、家装公司后的又一黑马。

　　消费者对家居网购接受度越来越高

　　相对于即时性消费的日用品而言，家居购物从消费到使用还是有一定的间隔性。记者了解到，今年双11期间，就有多个家居品牌早已在前期打出促销招牌，而双11当天更是预售的集中爆发。

　　“双11优惠力度还是蛮大的，也就选择在那天下单成交。”长沙市民王宏伟的新家装修还未完工，但是考虑到林氏木业双11价格上的优惠，还是选择在当天购买家具。不过，王宏伟介绍称，林氏木业今年推出了“人性化”的发货措施，工作人员会根据消费者新家的实际情况进行跟踪，再选择时间发货。“优惠有了，也不至于赶上双11物流高峰。”王宏伟说道。

　　除了优惠促销外，消费者对线上家居购物的信任度还来源于线上线下产品质量的一致性以及高效的物流。一般而言，每个家居品牌都打通了在网上销售的渠道，许多消费者在购买家居产品等大物件时，会先去实体门店了解产品，剩下的就只需等到一个线上促销优惠的时机。业内人士分析指出，以往家居建材企业会面临物流、售后的挑战，但是随着家居电商需求的增大，不少企业在物流仓储以及售后服务等方面都做了很大提升，因而顺势提升了消费者对家居网购的接受度。