章丘供销大厦九鼎手机大卖场欺诈消费者

不言～不语 · 发表于 2018-3-28 13:53

去年8月份在九鼎手机大卖场用马上消费金融买了部手机，首付3000，然后听服务员介绍，办了一个十二期的分期付款，每月还338.2元，当时办理的时候服务员在她手机上操作，全程没有让我看。就在昨天，银行卡莫名分3次给我扣款，没有注明是马上消费金融，我打马上金融客服问，客服人员说我办理的是15个月（还款期间，我问了两次九鼎服务员，她说是一年，我让他查好了之后给我截图，一直没有给我个准确的回信）。我接着就找九鼎那边服务员，他那边说以客服为准，然后又给我准确的回复，就是15个月（之前我问他，她都说上班没法查，要下班回去查，他这次回复我，是上午上班期间）她说的一年，是我给他发语音电话中说的，所以说现在一点证据也没有。我多还这3个月，就多还1000快钱（比本金多付1500元），他当时跟我说，这12期还下来就多付利息500快钱。这位服务员说的驴唇不对马嘴，我也没有具体的文字证据，只能当花钱买了个教训，我想以我的经历，告诉大家，去正规的售卖点，办理分期的时候即使查阅是几期，不要让服务员乘机！