准备办宽带或者宽带到期的朋友们，建议不要选择联通了

Derrick23 · 发表于 2022-8-4 11:18

昨天下午3点小区宽带断了，联系联通营业厅，竟然都不知道我们这边维修人员的电话，后来总算是联系到负责维修人员了，但也一直没解决。之后打电话问情况，说是小区昨天施工把网线弄断了。今中午断网接近一整天了，也没修好，再问维修人员，说是责任是在物业，维修是工程队负责，现在他也没办法。找物业，物业说责任都是联通，自己没有责任。打10010联通维修客服，说是具体情况不清楚，需要问负责维修的人员。今上午电信、移动的维修人员都过来修了，就是联通到现在都未动工，现在找谁也不管，也不知道何时能修好。本人工作，家里人娱乐的手机、电脑、电视都指着宽带呢，现在是啥也干不了。联通服务差，出问题也不是第一次了，前年刚出了一次问题，只是因为觉得用了联通17年了，也不愿再麻烦去换了，现在来看今年到期说啥也不用了

截止到8.4下午了，联通还是没有动工维修，而移动电信今中午之前人家就已经修好了。鉴于有联通员工或者联通员工的家属朋友在这看见我说联通不好不乐意了，我再拜托你们这些“内部人员”传达一声：这件事不管是当时联通你们网线安装位置不对，还是小区物业里的施工队操作不当导致的这个问题，但总不是我们客户的问题，你们联通公司如果是对维修责任谁承担这事有异议，还是得像人家移动、电信一样，先修好了，把网给我们通上，你们再去和有关责任方慢慢掰扯，这与我们无关，不要浪费我们的时间和资源，影响我们的使用。反正情况就是这么个情况，只是给大家一个参考，某些“联通们”不要多管闲事了，现在不是原来十几年前北方你们一家独大的时候了，现在用什么我们不是用？

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