【小事不小】包拍还包送，安排！

章丘头条 · 发表于 2023-8-17 16:12

“来，看看镜头......”

章丘公安主动上门服务

为行动不便的群众

补办户口本、身份证

解决了群众的实际困难

窗口开到百姓家，服务暖心更走心

“你们真好，给服务到家了！”在郭大哥的家里，郭大哥的邻居交口称赞着章丘区公安分局文祖派出所的民警们。

“像郭大哥这种腿脚不方便的情况，咱们派出所都能上门办证。”两名民警与屋子里的人交流着，郭大哥指着耳朵表示自己听不到，民警细心地给郭大哥展示了身份证样图，表示要给他拍摄身份证照片。郭大哥和蔼的面容上流露出盈盈的笑意，并不停着挥手示意民警们喝点水。

民警细心地帮助郭大哥整理好着装，选定一个光线较好的位置，因郭大哥耳聋且腿脚行动不便，在民警与邻居的共同协作下，顺利办完身份证补办手续。

服务送上门，实事办到家

8月10日下午，辖区居民宋大爷拨打章丘区公安分局党家派出所户籍电话，咨询办理身份证业务的流程。

在了解到宋大爷行动不便的情况后，8月11日上午，民警携带照相设备主动来到宋大爷家中，现场为其办理身份证业务。宋大爷因为中风导致腿脚不便，长期卧床，上个月他的身份证意外丢失后，一直想找机会到派出所补办证件。

民警帮宋大爷办完所有补办手续后，告诉宋大爷在家耐心等待几天，身份证制作好以后，他会给宋大爷拿来。临出门时，宋大爷拉着民警的手，不断的表示感谢。

解忧之举，不在于小，章丘公安始终秉持“群众利益无小事”的工作理念，以实际行动为群众，办实事、办好事、解难事，让群众体会实实在在的获得感和幸福感，真正打通服务群众的“最后一公里”。

蜀黍提醒

对于老、弱、病、残等行动确有不便的特殊人群，急需办理身份证，可联系辖区派出所，章丘公安将提供“上门办证”服务！

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